Turistvertordningen drives av Destinasjon Halden, og gjennomføres i samarbeid med Halden Frivilligsentral. Prosjektet er finansiert med støtte fra Sparebank1stiftelsen Halden.
– Vi er veldig glade for at vi kan videreføre ordningen, og er svært takknemlige for støtten fra Sparebank1stiftelsen Halden, som gjør dette mulig. Samtidig ønsker vi å rette en stor takk til Halden Frivilligsentral for det gode samarbeidet. 20 frivillige har meldt seg som turistverter i år. De stiller opp med et smil, deler av sin lokalkunnskap og bidrar til at besøkende får en varm velkomst til Halden. Det setter vi stor pris på, sier Heidi Sandmo Borgemoen i Destinasjon Halden.
Godt synlige
I år tester vi en ny plassering for turistvertene. Tidligere har de hatt base i og utenfor Tollboden, hvor Destinasjon Halden har kontor. Denne sommeren vil de i stedet være å finne inne og utenfor havnevertenes servicesenter på gjestehavna, forbi Thon Hotel Halden. I tillegg vil de bevege seg langs bryggekanten, slik at de blir tilgjengelige for besøkende.
De vil være godt synlige på havna i gule og oransje t-skjorter merket «Turistvert» og med to beachflagg ved standen. Oppgaven deres er å hjelpe norske og utenlandske besøkende med informasjon om severdigheter, aktiviteter, arrangementer, serveringssteder og andre opplevelser. Turistvertene hjelper også lokale som ønsker informasjon og tips.
Turistvertene har fått opplæring gjennom Destinasjon Haldens vertskapsprogram. De fleste har deltatt på et vertskapskurs med Märit Torkelson, en av Skandinavias mest anerkjente foredragsholdere innen vertskap og destinasjonsutvikling. I tillegg har de gjennomført Destinasjon Haldens digitale vertskapskurs, som gir oppdatert kunnskap om attraksjoner, aktiviteter og tilbud i Halden.
Utforske Halden
Turistvertene er på plass på havna mellom klokken 12.00 og 16.00, og turistinformasjon er også tilgjengelig utover dette. Destinasjon Halden svarer på telefon og e-post tidlig om morgenen og sent på kvelden dersom besøkende trenger informasjon eller råd, året rundt.
Turistvertordningen bygger videre på gode erfaringer fra tidligere år. Målet er at besøkende får lyst til å bli lenger, oppleve mer av byen og komme tilbake.
– Turistvertene svarer ikke bare på spørsmål. De inspirerer besøkende til å utforske Halden, oppdage nye opplevelser og få enda mer ut av oppholdet sitt. Halden har utrolig mye å by på, og turistvertene gleder seg til å dele sine beste tips, sier Borgemoen.