Tidligere har Halden kommune hatt en egen app som het Borgermelding der innbyggere kunne melde fra om feil – for eksempel mørke gatelys og hull i veien. I tillegg har vi en app som heter Civis der vi sender ut nyheter og viktig informasjon til innbyggerne. 

Nå legges Borgermelding ned, men funksjonen med å melde fra om feil er flyttet inn i Civis. Du finner nå funksjonen med å melde fra om feil på forsiden av innbyggerappen Civis under ikonet “Meld fra”. 

Slik fungerer det

• Du melder feil og andre saker på samme måte som du gjorde med Borgermelding tidligere. Det er i hovedsak ting som handler om vei, vann, park og andre tekniske tjenester du kan melde inn via appen Civis.
• I Civis kan du ha en skriftlig og sikker dialog med kommunen direkte om saken din. Du kan enkelt legge inn et bilde og du kan markere på et kart hvor det er et problem vi bør løse. 
• Legg inn meldingen din på riktig kategori, så blir den automatisk videresendt til fagfolk som jobber med akkurat det du melder inn. 
• Du vil få et varsel i appen når saksbehandleren svarer deg eller endrer status på saken. Dermed kan du fortløpende følge med på saken du har meldt inn. 
• Samtidig sparer Halden kommune tid om du melder inn problemer via Civis i stedet for å ringe eller sende oss epost. 

Nyheter og viktig informasjon

Innbyggerappen Civis er ikke bare til å melde fra om feil. En vel så viktig funksjon med denne appen er at Halden kommune kan sende nyheter og viktig informasjon rett til deg. 

Du kan selv velge hvilke kategorier med nyheter som du ønsker å bli oppdatert om. Er du veldig interessert i politikk eller offentlige kunngjøringer, kan du få dette som pushvarsel på din telefon. Vil du heller høre fra biblioteket eller Brygga kultursal, kan du velge det. De viktigste nyhetene som angår de fleste, får du uansett hvis du har Civis. 

Du finner også en rekke nyttige snarveier til viktige offentlig informasjonskilder i appen.

Andre kommuner

Civis er en felles innbyggerapp for mange kommuner i Norge. Når du laster den ned, må du velge hvilken kommune du ønsker å få informasjon fra. Da må du først og fremst velge Halden, hvis det er her du bor. 

I tillegg har du muligheten til å velge en eller flere andre kommuner du vil følge med på. Dersom du for eksempel har hytte i en av de andre kommunene som bruker Civis, kan det kanskje være interessant å følge den kommunen i tillegg til Halden.

Tidligere hadde Halden kommune og andre kommuner egne apper. Ved at flere kommuner nå bruker samme innbyggerapp, blir appen bedre fordi leverandøren da kan bruke mer tid til utvikling av denne ene appen. Det er en fordel for deg som innbygger. 

Last ned Civis – og fortell om appen til andre du mener bør ha den!

Søk på Civis der du laster ned apper, så finner du appen alle innbyggere bør ha. Halden kommune